Politica di rimborso

Politica di Reso e Cambio di CHIARA MASERATI
Grazie per aver acquistato con CHIARA MASERATI. Ti preghiamo di rivedere la nostra politica qui sotto riguardo ai resi e ai cambi.

Finestra di Cambio di 7 Giorni
Gli articoli acquistati direttamente dal nostro sito web sono idonei solo per il cambio. Devi avviare il cambio entro 7 giorni dalla consegna del tuo ordine.

Eccezioni ai Rimborsi
Non offriamo rimborsi a meno che l'articolo richiesto per il cambio non sia esaurito. In quel caso specifico, verrà emesso un rimborso completo sul tuo metodo di pagamento originale.

Articoli Difettosi o Errati
Si prega di ispezionare il proprio ordine al ricevimento. Contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o errato. Valuteremo prontamente il problema e lo risolveremo.
Criteri di Idoneità
Per qualificarti per un cambio, il tuo articolo deve soddisfare le seguenti condizioni rigorose:
  • Condizioni Perfette: Mai indossato, inutilizzato e non alterato.
  • Imballaggio Originale: Tutti i cartellini attaccati e nella confezione originale.
  • Prova di Acquisto: Devi fornire la tua ricevuta originale.

Come Iniziare un Cambio
  1. Contatta il nostro team di assistenza clienti per richiedere il tuo cambio.
  2. Se accettato, ti invieremo un'etichetta di reso prepagata via email.
  3. Segui le istruzioni fornite su come e dove inviare il tuo pacco.

Contattaci
Se hai domande su questa politica o su un reso, ti preghiamo di contattarci a support@chiaramaserati.com. 

Si prega di notare: Gli articoli restituiti senza prima richiedere un cambio non saranno accettati né elaborati.